楚星集团参加ECMO卓越营销总监学习卡课程培训

4月23～24日，楚星国际（企划）集团部分员工参加了在清华大学学研大厦举办的ECMO卓越营销总监学习卡课程培训。

23日聆听了北京大学企业家教育训练中心总监、中国国际人才工程学院院长、道昂国际集团董事长翟鸿燊老师关于『营销TAT—高品质沟通与说服力』的专题讲解与训练。翟老师首先解释了营销TAT的含义，TAT即思考力（Thinking）、行动力（Action）与表达力（Talk show），然后就企业营销过程中与客户沟通的三个主要特征“行为的主动性”、“对象的多样性”、“过程的互动性”进行了重点阐述，并旁征博引中国传统文化《易经》、《道德经》、《心经》的思想精髓给学员做了深入浅出、幽默风趣的激情演讲，同时进行了“我要用全身心的爱迎接每一天”的沟通互动现场实战训练。通过训练，拓宽了大家沟通思维，涤荡了广大学员心灵，训练临近结束时许多学员挽手并肩、引吭高歌、激情相拥、合影留念，场面十分感人。

24日聆听了江苏小天鹅集团营销副总裁徐源老师关于『创造并留住客户—面对现实必须增长』的销售管理类培训。徐老师首先从理论的高度给大家讲解了企业营销管理、营销计划、销售渠道管理、员工忠诚度、员工激励考核系统等内容，然后与学员互动回答了大家关心的问题，最后在回答楚星员工提出的“企业产品在品牌化道路上遇到的困难和问题”时，徐老师指出，我国企业许多产品与国外产品相比起步太晚，由于经营历史的局限，难免出现经验管理、传统管理、人治管理等方面的问题，现代企业管理应该思维转型，即从经验管理转到规范管理、从传统管理转到科学管理、从人治管理转到法治管理，最终实现从英雄企业到品牌企业的伟大目标。

通过学习，楚星员工普遍感到收获颇丰，并希望今后多举办此类课程培训。